Политика доставки

Questa informativa sulle spedizioni descrive le politiche e i processi di spedizione adottati da Amamì per i prodotti acquistati tramite il nostro sito web.

Zone di spedizione

Attualmente, effettuiamo spedizioni nelle seguenti aree geografiche: [EUROPA]. Se il tuo indirizzo di spedizione si trova al di fuori di queste zone, ti invitiamo a contattarci per verificare la disponibilità e le opzioni di spedizione alternative.

Tempi di elaborazione degli ordini

I tempi di elaborazione degli ordini si riferiscono al tempo necessario per preparare il tuo ordine per la spedizione. Di solito, i tempi di elaborazione sono compresi tra [inserisci il range di giorni o ore] lavorativi, a meno che non sia specificato diversamente sulla pagina del prodotto. Si prega di considerare che i tempi di elaborazione potrebbero essere più lunghi durante periodi di alta domanda o in caso di circostanze eccezionali.

Metodi di spedizione e costi

Offriamo diversi metodi di spedizione per soddisfare le tue esigenze. Durante il processo di checkout, verranno fornite le opzioni disponibili e i relativi costi. I costi di spedizione dipendono dalla destinazione, dal peso del pacco e dal metodo di spedizione selezionato. Puoi scegliere il metodo di spedizione preferito in base alle tue esigenze di tempi e budget.

Tracciabilità degli ordini

Quando il tuo ordine viene spedito, ti forniremo un numero di tracking che ti permetterà di monitorare lo stato della spedizione. Potrai utilizzare questo numero di tracking sul sito del corriere o attraverso un link di tracciamento fornito nella comunicazione di conferma dell'ordine.

Tasse e dazi doganali

Eventuali tasse o dazi doganali applicabili per le spedizioni internazionali sono a carico del destinatario. Queste spese possono variare a seconda delle leggi e dei regolamenti doganali del paese di destinazione. Ti consigliamo di verificare le politiche doganali del tuo paese prima di effettuare un ordine, in quanto non siamo responsabili di eventuali spese aggiuntive.

Indirizzo di spedizione errato o non recapitabile

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo al momento dell'ordine. Se fornisci un indirizzo errato o incompleto che porta a un errore di consegna o a un non recapito, potrebbero essere applicate spese aggiuntive per la rispedizione dell'ordine. Assicurati di controllare attentamente i dettagli dell'indirizzo di spedizione al momento dell'ordine.

Assistenza clienti

Se hai domande o dubbi riguardanti la spedizione del tuo ordine, ti invitiamo a contattarci attraverso i canali di assistenza clienti forniti sul nostro sito web. Saremo lieti di fornirti tutte le informazioni e l'assistenza necessarie per garantire una spedizione efficiente e soddisfacente.